售后服務承諾
編輯：2021-05-26 15:26:02
黑龍江省龍?zhí)旆览坠こ逃邢薰臼菍I(yè)的防雷檢測知名企業(yè)，擁有一流的防雷專業(yè)檢測人員，通過我們的不懈努力，已形成了一套獨特的經營理念和企業(yè)文化。本公司重承諾、重信譽、重服務。售后服務主導思想是堅持“質量第一，用戶至上”的精神，確保工程項目售后服務發(fā)揮其應有的效能。我公司設立專門的售后服務部門，有專門的工程師為用戶提供售后服務和技術支撐。
1. 質保期免費復檢：本公司所提供的防雷檢測業(yè)務，如無人為故意損壞等現(xiàn)象的情況下，本公司予以一年無償保質期（易燃易爆場所保質期為半年）。在保質期內如有被檢建筑或設備發(fā)生異常我公司給予提供免費復檢服務。
2、檢測技術人員情況：為了使甲方技術人員能盡快熟悉被檢對象正常工作狀態(tài)，我公司在系統(tǒng)的檢測過程中將負責培訓3～4名甲方系統(tǒng)操作技術人員和管理人員，使甲方操作管理人員就被檢對象正常運轉和突發(fā)異常等情況時能對事故經行正確的初期判斷和應對。
3、服務時間：
1、提供7×24小時電話響應技術咨詢，4小時內提供維修服務響應。
2、質量問題的處理：1個工作日（24小時）工作人員到達現(xiàn)場處理。
3、售后服務聯(lián)系方式： 15045666366
4、檢測周期：根據國家規(guī)范要求，一類易燃易爆場所，應每年檢測兩次，二類常規(guī)場所每年檢測一次。
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